Veelgestelde vragen

Kom ons eens bezoeken op de verschillende fairs en braderieën waar we staan met onze snoepkraam.
Bij de agenda vind je de data en plaatsen waar we staan.

Alleen op afspraak is een bestelling af te halen.
Ons adres is:
Hoofdweg 84A
Westerhaar

Een mini potje is 5 centimeter hoog en heeft een diameter van 4 centimeter.
Een gevuld potje bevat 20-35 gram snoep.

Een klein potje is 8,5 cm hoog en heeft een diameter van 6 centimeter.
Een gevuld potje bevat 110-135 gram snoep.

Een medium pot is 10 centimeter hoog en heeft een diameter van 8 centimeter.
Een gevulde pot bevat 230-260 gram snoep.

Een grote pot is 14 centimeter hoog en heeft een diameter van 9 centimeter.
Een volle pot bevat 490-525 gram snoep.

Dit is afhankelijk van het soort snoep dat je kiest.
Het ene snoep is groot en licht terwijl een kleiner snoepje zwaarder is en daarvan er meer in een pot passen.

Bij het kleine potje staat dat het 110-135 gram snoep bevat.
Er zit minimaal 110 gram snoep in dit potje en maximaal 135 gram.

Wij proberen een bestelling zo snel mogelijk te versturen.
Meestal lukt dit binnen 2 werkdagen. Maximaal hanteren wij 5 werkdagen.

Via track & trace is de bestelling te volgen. Je kunt de verwachte afleverdatum en tijd hierop zien. De track & trace ontvang je via de mail zodra wij het pakket bij een PostNL punt hebben ingeleverd.

De afleverdatum is via de track & trace te wijzigen in een later moment, zodat je ervoor kunt zorgen dat er iemand thuis is om het pakket in ontvangst te nemen.

Als bij de eerste afleverpoging niemand thuis blijkt te zijn, wordt het pakket bij een PostNL punt in de buurt afgeleverd.
Het pakket is daar aftehalen.

Het Zoete Geschenck verstuurt de pakketten met PostNL/ MyParcel.
Deze zal de bestelling dan ook bij jou thuis bezorgen of op een ander adres als je dat hebt aangegeven.
De verzendkosten voor een pakket bedragen € 6,50 per bestelling in Nederland. Ongeacht het gewicht en de grootte van het pakket.

Het is mogelijk de bestelling bij ons af te halen, dit is natuurlijk kosteloos en kan alleen op afspraak. Via de mail wordt er een afspraak gemaakt over de dag en tijdstip van afhalen.

PostNL biedt het pakket één keer aan. Als de ontvanger niet thuis blijkt te zijn, wordt het pakket afgeleverd bij een PostNL punt in de buurt. Daar kan de ontvanger het pakket afhalen.

De verzendkosten naar België bedragen € 9,60 per bestelling.

Wil je een pakket versturen naar een ander land dan Nederland of België?
Dit is zeker mogelijk. Neem van te voren eerst contact op via de mail zodat ik de exacte verzendkosten naar het betreffende land aan je door kan geven.

Bestellingen via de webshop kunnen door de Nederlandse klanten betaald worden via Ideal.

Belgische klanten kunnen betalen met Bancontact.

Voor bedrijven is het mogelijk om vooruit via factuur te betalen, het bedrijf dient hiervoor via de mail contact op te nemen.

Als je snoep aan onze kraam koopt kun je contant of met de pin betalen.

Webbestellingen die afgehaald worden, kunnen alleen via Ideal/webshop betaald worden.

Telefonische bestellingen of bestellingen via de mail die afgehaald worden, kunnen contant, per pin of via betaalverzoek betaald worden.